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Política de privacidad

DEFINICIONES

CNIL: Comisión Nacional de Informática y Libertades (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

GDPR: Reglamento General de Protección de Datos (Règlement Général sur la Protection des Données).

Datos Personales: Esto abarca “cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable”. Estas personas deben mantener el control sobre sus datos.

Anfitrión: Esta es una entidad que proporciona acceso en línea a un sitio web para los usuarios.

Cookie: Una Cookie contiene diversos datos. Se utilizan para recopilar información sobre su navegación por el sitio web y ofrecer servicios personalizados basados en los datos recopilados.

Usuario: persona física que accede al sitio web https://www.feedgy.solar/.

PROPÓSITO DE ESTA POLÍTICA

El objetivo de esta política es proporcionar información sobre el tratamiento de sus datos en el sitio web https://www.feedgy.solar/fr/.

SAS Quantom – capital de 66,936 €

44 rue Lucien Sampaix – 75010 Paris,

Le directeur de la publication est M. Harold DARRAS

El sitio web está alojado y desarrollado por la empresa OVH

19 Place Françoise Dorin, 75017 Paris

09 55 00 66 33

SAS Quantom diseña herramientas para analizar el rendimiento de instalaciones fotovoltaicas. La privacidad de los visitantes de nuestro sitio web es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a protegerla. Dar su consentimiento a nuestro uso de cookies de acuerdo con esta política durante su primera visita a nuestro sitio web nos permite usar cookies cada vez que visita nuestro sitio.

Esta política complementa las menciones legales accesibles para los usuarios en la siguiente dirección: Menciones legales

¿QUÉ DATOS SE RECOGEN?

Se pueden recoger, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

  • Información que ingrese, como su nombre, apellido, género, dirección de correo electrónico, número de teléfono, profesión, que nos proporcione;
  • Información que ingrese al usar los servicios de nuestro sitio web;
  • Información contenida en cualquier comunicación que nos envíe por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web;
  • Cualquier otra información personal que nos proporcione.

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos recopilados resultan de su consentimiento. No se toma ninguna medida por nuestra parte para recopilar datos que no sean necesarios y proporcionales al propósito previsto.

PROPÓSITOS Y PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS

1.Necesidad de Recopilación

La información personal proporcionada a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines descritos en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos utilizar su información personal para:

  • Administrar nuestro sitio web y nuestro negocio;
  • Permitir su uso de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web;
  • Proporcionarle los servicios adquiridos en nuestro sitio web;
  • Enviarle estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago, y recopilar sus pagos;
  • Enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado expresamente;
  • Procesar solicitudes y quejas sobre su sitio web hechas por usted o relacionadas con usted;
  • Mantener la seguridad de nuestro sitio web y prevenir el fraude.

2. Plazos de Retención

Todos los datos personales recopilados se procesan y almacenan por un período limitado en función del propósito del procesamiento y las leyes aplicables que rigen los Servicios. Los datos del usuario (nombre, apellido, género, dirección de correo electrónico) se eliminarán 36 meses después del último contacto con el usuario. Al final de los plazos de retención, los datos personales de los usuarios se eliminan permanentemente o se anonimizan.

Sin su consentimiento explícito, no proporcionaremos su información personal a terceros para su marketing directo o el de otros terceros.

SUBCONTRATISTAS Y DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

Uso interno: Sus datos personales se utilizan inicialmente internamente por nuestros servicios, dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades.

Hosting: El anfitrión de nuestro sitio web es la empresa OVH. Los datos son gestionados y almacenados por este anfitrión seguro. Esta empresa está sujeta a estrictas obligaciones de confidencialidad con respecto a su información.

Todos estos datos se alojan dentro de la Unión Europea.

DERECHOS DEL USUARIO

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea otorga a los usuarios varios derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso (Artículo 15 GDPR): Puede obtener la comunicación de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación (Artículo 16 GDPR): Puede solicitar la rectificación de sus datos personales.
  • Derecho de oposición (Artículo 21 GDPR): Puede oponerse a que la empresa utilice ciertos de sus datos.
  • Derecho de supresión (Artículo 17 GDPR): Puede solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Derecho a limitar el procesamiento (Artículo 18 GDPR): Puede solicitar que se limite el procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control: Puede ponerse en contacto directamente con la CNIL, por ejemplo.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 GDPR): Da a las personas la capacidad de recuperar parte de sus datos en un formato abierto y legible por máquina.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (Artículo 13-2 GDPR): Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Visite el sitio web cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos.

Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de sus datos en este sistema, puede ponerse en contacto con el oficial de protección de datos dentro de la empresa LDRD:

M.Harold DARRAS –  44 rue Lucien Sampaix – 75010 Paris

contacto@feedgy.solar

Si es necesario, puede presentar una queja directamente ante la CNIL:

Enviando correo postal a la siguiente dirección:

CNIL

3 place Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris cedex 07

O directamente en el sitio web https://www.cnil.fr

Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el botón “darse de baja” en la parte inferior de cada correo electrónico que reciba.