Contrairement aux chaudières, dont l’entretien annuel est imposé par la loi, les centrales photovoltaïques de plus de 36 kW ne sont soumises à aucune obligation réglementaire. Pourtant, la maintenance des équipements est indispensable pour sécuriser la production, prolonger la durée de vie de l’installation et garantir la rentabilité de l’investissement. Tour d’horizon des principaux avantages d’un contrat de maintenance.

Qu’est-ce qu’un contrat de maintenance dans le solaire ?

Un contrat de maintenance pour des panneaux photovoltaïques est un accord conclu entre l’exploitant d’une centrale solaire et une société spécialisée dans l’entretien de centrales. Il définit les modalités de suivi, de contrôle et d’intervention à réaliser sur l’installation.

Plus en détail, le contrat de maintenance précise généralement :

• La fréquence et le type d’interventions à prévoir ;
• Les contrôles à effectuer (modules, onduleurs, câbles, protections électriques, systèmes de fixation…) ;
• Les conditions d’intervention en cas de panne ou de baisse de performance.

Le Groupement des Métiers du Photovoltaïque de la Fédération Française du Bâtiment (GMPV-FFB) évoque trois types d’intervention :

• La maintenance systématique

Il s’agit d’interventions régulières, une à plusieurs fois par an, pour prévenir les dysfonctionnements. Lors de cette visite, le mainteneur procède à une inspection visuelle des modules, contrôle les onduleurs et équipements électriques, et vérifie la production de la centrale. Il liste ensuite les anomalies rencontrées dans un rapport de maintenance, et formule des recommandations à l’exploitant.

• La maintenance conditionnelle

Lorsque la centrale est monitorée, c’est-à-dire, équipée d’un système de suivi de la production, la maintenance conditionnelle consiste à intervenir de manière ciblée, pour réparer un dysfonctionnement (baisse de la production, surchauffe…) avant qu’une panne majeure ne survienne, ce qui permet d’allonger la durée de vie des équipements.

• La maintenance corrective

Ce type d’intervention est réalisé après apparition d’une panne. Le mainteneur identifie alors l’origine du dysfonctionnement et procède à la réparation ou au remplacement des équipements concernés.

Pourquoi souscrire à un contrat de maintenance ?

Les centrales solaires sont soumises aux aléas extérieurs : poussière, pluie, variations de température, neige, grêle, vents forts, nuisibles… À cela s’ajoute le vieillissement naturel des équipements, qu’il s’agisse des modules eux-mêmes, des onduleurs ou des composants électriques. Ainsi, bien que les différents éléments de l’installation soient garantis jusqu’à 30 ans, il est indispensable de vérifier régulièrement leur bon fonctionnement.

Un contrat de maintenance permet un suivi régulier (visites de contrôle, monitoring) de la centrale, et donc d’anticiper les pannes, de procéder aux actions correctives nécessaires, et de réduire les pertes de rendement.

Sur des centrales vieillissantes de plus de 10 ans, une visite de maintenance est également l’occasion d’évaluer la pertinence d’un repowering. En effet, une simple intervention sur les équipements peut ne pas suffire pour optimiser la production. Dans ce cas, l’exploitant peut envisager un revamping ou un repowering pour redonner un coup de boost à son installation.

Pour tout savoir sur le revamping et le repowering, consultez notre article dédié.

Un contrat de maintenance pour garantir la conformité de la centrale

Dans le cadre de leur activité, les installateurs de panneaux solaires ont un devoir de conseil envers leurs clients. Le GMPV-FFB rappelle ainsi qu’il est de la responsabilité des professionnels du terrain d’informer les exploitants de l’importance de souscrire à un contrat de maintenance. Ainsi, au-delà d’une installation en bonne et due forme, les professionnels doivent accompagner leurs clients dans le choix d’un contrat de maintenance adapté à la taille de la centrale, et couvrant toute sa durée de vie.

A noter que la grande majorité des fabricants insistent sur le respect des règles de l’art, tant pour l’installation des panneaux solaires que pour leur entretien, afin que les garanties restent valides.

Un contrat de maintenance permet aussi de garantir la conformité de l’installation auprès des assurances. En effet, pour que ces dernières puissent intervenir et couvrir un sinistre, l’exploitant doit prouver un entretien régulier de sa centrale solaire, conformément aux recommandations du constructeur et aux bonnes pratiques du secteur.

Un contrat de maintenance pour garantir la conformité de la centrale

Quel rôle pour les installateurs de centrales solaires ?

Dans le cadre de leur activité, les installateurs de panneaux solaires ont un devoir de conseil auprès de leurs clients. Le GMPV-FFB rappelle que les professionnels doivent sensibiliser les exploitants à l’importance de souscrire à un contrat de maintenance. Leur rôle dépasse ainsi la simple installation des équipements : ils doivent également accompagner leurs clients dans le choix d’un contrat adapté à la taille de la centrale et couvrant toute sa durée de vie.

Qui contacter pour la maintenance d’une centrale ?

Il est fortement recommandé de faire un appel à un professionnel : il peut s’agir de l’installateur d’origine ou bien d’une société de maintenance spécialisée dans l’entretien et le suivi des centrales solaires.

La validité des garanties est-elle conditionnée à la maintenance ?

La grande majorité des fabricants insistent sur le respect des règles de l’art, tant pour l’installation que pour l’entretien, afin que les garanties restent valides.

Les banques peuvent-elles exiger la souscription à un contrat de maintenance ?

Les banques et organismes de financement sont de plus en plus nombreux à solliciter un suivi documenté de la centrale pour sécuriser leur investissement. Le contrat de maintenance est d’autant plus important si l’exploitant s’engage dans un repowering et cherche un partenaire financier pour l’accompagner dans son projet.

Maintenance, un avantage en cas de reprise de l’exploitation ?

La maintenance des centrales est un gage de confiance lors da la reprise ou de la vente d’une exploitation. En conservant l’historique des interventions, l’exploitant peut démontrer que l’installation a bénéficié d’un suivi régulier et qu’elle fonctionne correctement. Ces interventions régulières renforcent ainsi la valeur patrimoniale de l’actif, dont le rendement est préservé.

Quel est le coût annuel d’un contrat de maintenance ?

Les tarifs varient selon la puissance de la centrale solaire et le type d’intervention mais à titre d’exemple, photovoltaique.info indique que pour des installations supérieures à 36 kWc, le coût d’un contrat de maintenance préventive se situe généralement entre 5 € et 8 € HT par kWc et par an, ce qui correspond à un budget annuel d’environ 180 € à 288 € HT.

Il est important de souligner que la prestation de maintenance regroupe généralement plusieurs services, parmi lesquels :

• La supervision (alertes client, rapport d’exploitation annuel, etc.) ;
• L’abonnement téléphonique ;
• La thermographie de toiture ;
• Le lavage de toiture ;
• Ou encore le passage des contrôles de conformité (Q18 et Q19*) pour les assurances.

Ces services font augmenter la note puisqu’une prestation complète est en moyenne facturée autour de 13,00 € HT/kWc/an, hors frais de déplacement.

À noter que ces offres de maintenance sont souvent associées à un engagement minimum, généralement sur 5 ans.

Ce qu’il faut retenir : Plus d’une dépense, le contrat de maintenance est un investissement sur l’avenir pour un exploitant de centrale solaire. Grâce à un suivi régulier, il permet de préserver le rendement, d’anticiper les pannes et de garantir le bon fonctionnement de l’installation sur le long terme. Il est fortement conseillé de faire appel à un professionnel pour s’assurer d’interventions en toute sécurité et adaptées à chaque centrale. En complément, le nettoyage des panneaux solaires peut se révéler nécessaire, notamment en milieu agricole. Pour en savoir plus, découvrez notre interview à Power EnRobsys, fournisseur de robots de nettoyage.

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute précision et faire le point sur l’état de votre centrale !

*Qu’est-ce que les contrôles de conformité Q18 et Q19 ? Ces contrôles sont complémentaires :
– Q19 identifie les anomalies thermiques susceptibles de provoquer des incidents.
– Q18 atteste de la conformité des installations aux normes de sécurité.